Reparatie onder verzekering

“Veel mensen zijn er niet van op de hoogte dat de reparatie van hun toestel onder een verzekeringspolis kan vallen. Uiteraard is een reparatie onder je verzekering per persoon afhankelijk, maar wij geven je graag wat handvatten mee, zodat je kunt kijken of jij jouw reparatiekosten kunt declareren bij je verzekeraar.”

Welke verzekering heb je?

De meeste mensen hebben een inboedelverzekering en een aansprakelijkheidsverzekering. Een kapot gevallen telefoon (of ander device) is vaak te declareren onder de inboedelverzekering, maar dit kan afhankelijk zijn van de bij jouw verzekeraar geldende voorwaarden. Check hiervoor de polis van jouw verzekering. Wij zien vaak geldende voorwaarden, zoals:

– Schade aan je device, zoals waterschade, wordt enkel vergoed indien dit in huis is gebeurd;
– Er geldt een eigen risico voor de reparatie aan jouw telefoon van €75,-;
– Val- en stootschade is niet verzekerd;
– Is je telefoon buiten huis kapot geraakt? Dan heb je een buitenhuisdekking nodig;
– Ben je op reis? Wellicht valt een defect toestel dan onder je reisverzekering.

Verdere informatie verzekeringen

Tweekfix kan je altijd op weg helpen om te zien of je toestel (voor een deel) onder één van jouw verzekeringen valt, waardoor je uiteindelijk een goedkope reparatie te pakken hebt. Vraag hiervoor altijd even nadere informatie aan één van onze repair experts.

Prijsopgaaf en declaratie

Vaak heeft je verzekeraar eerst een prijsopgaaf (of een prijsindicatie) nodig om de reparatieprijs van jouw device uit te keren. Je kunt bij Tweekfix direct een (officiële) prijsopgaaf verkrijgen voor €15,- en deze indienen bij je verzekeraar. Wanneer je verzekeraar goedkeuring geeft voor de declaratie, dan kun je de reparatie door Tweekfix laten uitvoeren. De betaalde €15,- krijg je dan als korting terug op de uitgevoerde reparatie. Na de reparatie krijg je uiteraard een complete factuur die je eventueel ook zal moeten indienen bij je verzekeraar.

Total loss verklaring

Bij Tweekfix beoordelen wij eerst of jouw device nog te repareren is (een zogenaamde End of Life beoordeling). Indien het toestel total-loss is, dan kunnen wij hier een total-loss-verklaring voor opstellen met de exacte diagnose van het toestel. Dit kost €15,-. De total-loss-verklaring kun je vervolgens indienen bij jouw verzekeraar om de dagwaarde van het toestel te declareren.